苏州万店掌网络科技有限公司为国家高新技术企业，目前拥有员工近400人，60为研发人员，他们均来自互联网、视频分析和应用、嵌入式智能产品等视讯专业领域，以及拥有以图像算法博士带队的AI研究院团队。 公司以AI场景识别+SaaS运营平台为架构基础，构建了高效巡店、神秘顾客、客流分析、AI分析、视频追溯、智能信发、数据分析等针对泛零售连锁企业的顾客购物体验提升的全链路数字化管理平台，并针对全行业提供开放平台。 目前，万店掌业务已遍布全国34省市自治区，并以苏州总部为中心，在北京、上海、广州、深圳、厦门、杭州、武汉、长沙、西安、成都、太原、青岛等地区成立分公司服务中心。